Цифровые сервисы ВТБ Ипотека — это онлайн-услуги, позволяющие клиентам взаимодействовать с банком по поводу ипотечных кредитов дистанционно, без необходимости посещения отделений.
Эти сервисы включают в себя:
* **Онлайн-заявка на ипотеку:** Подача заявки на ипотечный кредит через специальную форму на сайте ВТБ Ипотеки.
* **Личный кабинет:** Удобная платформа для мониторинга статуса заявки, отслеживания графика платежей и взаимодействия с банком.
* **Дистанционное подписание документов:** Возможность подписи ипотечных документов с помощью электронной подписи без необходимости посещения офиса.
* **Электронная регистрация:** Проведение регистрации ипотечной сделки через МФЦ или Росреестр в электронном формате.
* **Мобильное приложение:** Приложение позволяет управлять ипотечным кредитом с мобильного устройства, просматривать информацию о счете, совершать платежи и получать уведомления.
* **Чат-бот:** Виртуальный помощник, доступный 24/7, предоставляет информацию о продуктах и услугах ВТБ Ипотеки, а также помогает с решением часто задаваемых вопросов.
* **Онлайн-консультации:** Получение консультаций по ипотечным вопросам от специалистов банка по телефону или видеосвязи.
Использование цифровых сервисов ВТБ Ипотеки позволяет клиентам:
* Экономить время и силы за счет удаленного взаимодействия с банком.
* Получать необходимые услуги быстро и удобно.
* Контролировать процесс оформления ипотеки в режиме реального времени.
* Совершать платежи и получать информацию о кредите в любое время и из любого места.